黑猫投诉:武汉号号科技有限公司网站冒充steam官网以打折的噱头

发布日期:2020-07-13 00:37   来源:未知   阅读:

  “匿名”投诉“武汉号号科技有限公司”,要求退款,其中涉诉金额22元,目前投诉处理中。

  消费者“匿名”在7月12日向黑猫投诉平台反映:“7月10日于该网站购买steam游戏人类一败涂地获得兑换码,但到steam官网无法使用,7月11日发现需要下载该网站游戏管家APP,下载后却不是使用steam账号登录而是微信登陆,经了解后得知该网站的游戏来源并非正规渠道,意识到上当受骗后我没有使用兑换码,而是直接和客服沟通,第1次客服答应我申诉退款,且48小时内会有技术人员打电话与我联系,但我并没有收到电话,后来联系客服,其多次推脱并拖拖拉拉,我的问题最终没有得到处理,客服以告诉我不能退款结束沟通,我只希望被骗钱款可以如数全部原路退回。”

  消费者“匿名”在7月12日向黑猫投诉平台再次反映:“网站为APP为游戏管家,网站和APP都模仿steam,但不能使用steam登陆,只能从强行要求的这个APP内开启游戏,经了解后有不少人上当受骗而且反映所谓购买的游戏其实是个共享号,无法存档非一个人所用。”

  投诉详情:武汉号号科技有限公司网站冒充steam官网以打折的噱头欺诈消费者